Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Nicolas Duvillard-Petiot-Kasser, entrepreneur individuel exerçant sous la marque Nocturn (Nocturn Agency), 2b Montée du Bourg, 69570 Dardilly. SIRET 102 387 099 00017. Contact : nico@nocturn-agency.fr.

Ce que ce site collecte

Ce site collecte des données à deux endroits : la demande de devis, décrite ci-dessous, et la prise de rendez-vous. Il compte aussi ses visites, sans vous identifier, comme décrit à la fin de cette section.

Esquie, l'assistant du site, sur la page principale et sur la page « Demander un devis », est une intelligence artificielle : il vous pose quelques questions sur votre prospection puis transmet un résumé à Nicolas Duvillard par email. Quand la conversation se termine sur une proposition de rendez-vous, elle lui est transmise aussi, pour qu'il sache ce que l'assistant vous a répondu.

• Données traitées : ce que vous écrivez dans la conversation, votre prénom, votre nom, votre entreprise, votre adresse électronique, et votre numéro de téléphone si vous le donnez.
• Finalité : préparer l'échange et le devis que vous demandez, vous répondre, et vérifier ce que l'assistant vous a répondu.
• Base légale : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne ; pour la vérification des réponses de l'assistant, l'intérêt légitime de Nocturn à contrôler ce que dit son assistant.
• Destinataires : Nicolas Duvillard. Prestataires agissant comme sous-traitants : Anthropic (le modèle d'IA qui conduit la conversation, aux États-Unis, sous clauses contractuelles types), n8n (l'acheminement de la demande), Google (la messagerie) et Vercel (l'hébergement du site).
• Durée de conservation : le site ne garde pas la conversation. La demande ou la conversation reçue par email est conservée 3 ans maximum après le dernier échange, ou supprimée sur demande.

La prise de rendez-vous passe par un service externe de réservation, qui collecte les informations saisies à cette occasion (identité, adresse électronique, créneau) et dépose ses propres traceurs sur sa page de réservation, hébergée sur son domaine.

• Finalité : organiser un échange professionnel demandé par la personne.
• Base légale : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne.
• Durée de conservation : 3 ans maximum après le dernier échange, ou suppression immédiate sur demande.

Le site compte ses visites avec Vercel Web Analytics, l'outil de mesure d'audience de son hébergeur. Aucun cookie n'est déposé. Une visite est reconnue pendant 24 heures au plus, par une empreinte calculée à partir de la requête puis effacée ; les pages vues, la page d'origine, le pays, le système et le navigateur ne sont lus qu'en totaux, sans permettre de vous identifier.

• Finalité : savoir quelles pages du site sont lues.
• Base légale : intérêt légitime.
• Prestataire : Vercel, l'hébergeur du site, agissant comme sous-traitant.

Prospection professionnelle

Vous avez reçu un message de notre part ? Votre entreprise a été lue avant qu'on vous écrive : ce que vous faites, à qui vous vendez, ce qui a changé chez vous récemment. Des agents IA font cette lecture, et c'est une personne qui décide d'envoyer. Votre adresse vient d'une source publique, le message le dit, et un mot suffit pour ne plus rien recevoir.

Dans le cadre de son activité, Nocturn contacte des professionnels au sujet de leur activité professionnelle.

• Données traitées : identité, fonction, adresse électronique professionnelle, entreprise, éléments publics d'activité.
• Origine des données : sources accessibles au public, site web de l'entreprise, registres légaux d'entreprises, annuaires professionnels, profils professionnels en ligne.
• Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à proposer des services en lien avec l'activité professionnelle du destinataire.
• Destinataires : Nocturn seul, via des prestataires techniques agissant comme sous-traitants.
• Durée de conservation : 3 ans maximum après le dernier échange.
• Opposition : chaque message contient un moyen simple de ne plus être contacté. Une demande adressée à nico@nocturn-agency.fr est traitée sans délai et sans justification à fournir.

Clients et facturation

Les données de contact et de facturation des clients sont traitées sur la base du contrat, et conservées pendant la durée de la relation puis selon les obligations légales comptables, soit 10 ans.

Prestations pour le compte de clients

Lorsque Nocturn opère un système d'automatisation pour un client, le responsable du traitement est ce client et Nocturn agit comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, encadré par un accord de sous-traitance. Le bon interlocuteur pour exercer ses droits est alors l'entreprise avec laquelle la personne est en relation ; toute demande reçue directement lui est relayée.

Intelligence artificielle

Certains contenus et traitements s'appuient sur des outils d'IA. Deux règles s'appliquent : les messages adressés à une personne sont rédigés et relus par des agents d'IA, et c'est une personne qui décide de les envoyer ; aucune décision produisant des effets à son égard n'est prise de façon entièrement automatisée.

Esquie, l'assistant du site, est une IA, et la page le dit avant que vous lui écriviez. Il ne décide de rien : il met votre demande en forme, et c'est Nicolas Duvillard qui la lit et vous répond.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : nico@nocturn-agency.fr, réponse sous un mois au plus. Une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL, www.cnil.fr.